Chính Sách Cookie
Phòng khám đa khoa Hồng Cường cam kết minh bạch về việc sử dụng cookie trên website. Chính sách này giải thích rõ cookie là gì, chúng tôi sử dụng những cookie nào và cách bạn có thể kiểm soát chúng. Chúng tôi chỉ sử dụng cookie khi cần thiết để website hoạt động và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Cookie là gì?
Cookie là các tập tin văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại, máy tính bảng) khi bạn truy cập website của Phòng khám đa khoa Hồng Cường. Chúng giúp website ghi nhớ thông tin như tùy chọn của bạn, giúp trang tải nhanh hơn và cung cấp nội dung phù hợp hơn.
Cookie không phải là virus hay phần mềm độc hại. Chúng chỉ chứa dữ liệu văn bản và không thể truy cập thông tin cá nhân trên thiết bị của bạn.
Chúng tôi sử dụng cookie nào?
Dưới đây là bảng tóm tắt các cookie đang được sử dụng trên website của Phòng khám đa khoa Hồng Cường:
| Loại Cookie | Tên Cookie | Mục đích | Thời gian lưu |
|---|---|---|---|
| Cần thiết | PHPSESSID | Duy trì phiên truy cập để website hoạt động bình thường (form tư vấn, lịch hẹn) | Kết thúc phiên (xóa khi đóng trình duyệt) |
| Cần thiết | cookie_agreement | Lưu lựa chọn đồng ý cookie của bạn | 12 tháng |
| Phân tích | _ga | Google Analytics – Theo dõi lượt truy cập ẩn danh | 2 năm |
| Phân tích | _gid | Google Analytics – Phân biệt người dùng trong ngày | 24 giờ |
| Phân tích | _hjIncludedInSample | Hotjar – Xác định phiên ghi lại hành vi người dùng | 30 phút |
| Marketing | _fbp | Facebook Pixel – Theo dõi lượt truy cập cho quảng cáo | 3 tháng |
| Marketing | fr | Facebook – Retargeting và đo lường hiệu quả quảng cáo | 3 tháng |
Cookie cần thiết (Necessary)
Các cookie cần thiết là bắt buộc để website của Phòng khám đa khoa Hồng Cường hoạt động. Chúng giúp duy trì phiên truy cập, bảo mật form liên hệ và hiển thị đúng nội dung. Nếu tắt chúng, bạn sẽ không thể sử dụng đầy đủ các tính năng như đặt lịch khám hoặc gửi câu hỏi tư vấn.
Cookie phân tích (Analytics)
Chúng tôi sử dụng Google Analytics và Hotjar để hiểu cách mọi người sử dụng website. Dữ liệu giúp chúng tôi biết trang nào được xem nhiều, thời gian mọi người dành cho nội dung về dịch vụ y tế, từ đó cải thiện thông tin sức khỏe cung cấp cho bạn. Tất cả dữ liệu đều được ẩn danh.
Cookie marketing (Marketing)
Cookie marketing (bao gồm Facebook Pixel) giúp chúng tôi hiển thị quảng cáo về dịch vụ khám chữa bệnh phù hợp hơn với nhu cầu của bạn. Chúng cho phép đo lường hiệu quả chiến dịch và retargeting những người đã quan tâm đến thông tin của Phòng khám đa khoa Hồng Cường.
Cách quản lý Cookie
Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho các trình duyệt phổ biến nhất:
Trên Google Chrome
- Nhấp biểu tượng ba chấm góc trên bên phải > Chọn Cài đặt.
- Chọn Quyền riêng tư và bảo mật > Cookie và dữ liệu trang web khác.
- Chọn “Xem tất cả cookie và dữ liệu trang web” để xóa hoặc chặn cookie cụ thể.
Trên Safari
- Mở Safari > Chọn Safari trong thanh menu > Cài đặt.
- Chọn tab Quyền riêng tư.
- Đánh dấu Chặn tất cả cookie hoặc quản lý cookie theo từng website.
Trên Mozilla Firefox
- Nhấp biểu tượng ba gạch > Chọn Cài đặt.
- Chọn Quyền riêng tư & Bảo mật.
- Trong phần Cookie và dữ liệu trang web, chọn “Xóa dữ liệu” hoặc chặn cookie.
Lưu ý: Tắt cookie marketing và phân tích không ảnh hưởng đến việc duyệt website cơ bản, nhưng một số tính năng cá nhân hóa có thể bị hạn chế.
Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Cookie này, vui lòng liên hệ Phòng khám đa khoa Hồng Cường qua email: info@dakhoahongcuong.vn.Chính sách này được cập nhật để đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra lại định kỳ.